Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.frenchops.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
FrenchOps s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les données personnelles sont collectées par :

FrenchOps
10, rue de Penthièvre
75008 Paris

Nous pouvons collecter les données suivantes :

nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone (si renseigné)
toute information transmise via les formulaires du site
données de navigation (cookies, pages visitées, durée)

Les données collectées sont utilisées pour :

répondre aux demandes de contact
échanger avec les prospects et clients
améliorer le site et les services proposés
assurer le suivi commercial

Le traitement des données repose sur :

le consentement de l’utilisateur
l’intérêt légitime de FrenchOps (réponse aux demandes, relation commerciale)

Les données sont conservées pour une durée limitée :

données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
données techniques : selon les obligations légales ou outils utilisés

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

des prestataires techniques (hébergement, outils web)
dans le cadre d’obligations légales

Sécurité

FrenchOps met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Le site peut utiliser des cookies pour :

améliorer l’expérience utilisateur
analyser le trafic

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

FrenchOps se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.